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月内に
NTTスマートコネクトのレンタルサーバサービス「スマイルサーバ」の一部設備が第三者によるサイバー攻撃を受け、サービスが一時停止されました
📌 一言でいうと
NTTスマートコネクトのレンタルサーバサービス「スマイルサーバ」の一部設備が第三者によるサイバー攻撃を受け、サービスが一時停止されました。同社は被害拡大防止のため全サービスを停止し、現在フォレンジック調査を進めており、9月中旬の復旧を目指しています。影響を受けた利用者は代替環境を提供されていますが、データの再構築が必要となる可能性があります。また、パスワードの使い回しへの注意喚起も行われています。
ℹ️ これは他社で発生した事案の情報です。貴社が当該サービスを利用していない場合は、参考情報としてご確認ください。同様の攻撃手法に対する備えのきっかけとしてもご活用いただけます。
🔍該当判定
- NTTスマートコネクトが提供する「スマイルサーバ」を契約して利用している
- 自社のWebサイトやメールを「スマイルサーバ」で運用している
- 「スマイルサーバ」で利用していたパスワードを、他のサービス（社内システムや他社クラウド等）でも使い回している
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
✅該当時の対応
1. 当該サービスで利用していたパスワードを他サービスで使い回している場合は、速やかに変更すること。2. 同社を装う不審な連絡（フィッシング等）に注意すること。
📧 メール案を見る (社員向け)
⚠️ これは AI が生成した参考例です。配信前に必ず内容をご確認のうえ、貴社の状況に合わせて編集してご利用ください。実際の被害状況や自社の利用環境を踏まえた判断は、貴社のセキュリティ責任者にご確認ください。
件名: 【注意喚起】レンタルサーバサービス利用に伴うパスワード変更のお願い
お疲れさまです。情報システム担当です。
NTTスマートコネクト社のレンタルサーバ設備において、第三者による不正アクセスが発生したとの報告がありました。
ご協力をお願いしたいこと:
1. 当該サービスで利用していたパスワードを、社内システムや他の外部サービスでも使い回している場合は、直ちにパスワードを変更してください。
2. NTTスマートコネクト社を装う不審なメールや連絡があった場合は、リンクをクリックせず、速やかに情報システム担当まで報告してください。
対応期限: 本日中
お疲れさまです。情報システム担当です。
NTTスマートコネクト社のレンタルサーバ設備において、第三者による不正アクセスが発生したとの報告がありました。
ご協力をお願いしたいこと:
1. 当該サービスで利用していたパスワードを、社内システムや他の外部サービスでも使い回している場合は、直ちにパスワードを変更してください。
2. NTTスマートコネクト社を装う不審なメールや連絡があった場合は、リンクをクリックせず、速やかに情報システム担当まで報告してください。
対応期限: 本日中
Subject: [Security Alert] Request to Change Passwords for Rental Server Users
Dear employees,
We have been notified of a security breach involving the rental server equipment of NTT Smart Connect.
Requested Actions:
1. If you have reused the password from this service for any internal systems or other external accounts, please change those passwords immediately.
2. Be vigilant against suspicious emails or communications pretending to be from NTT Smart Connect. Do not click any links and report them to the IT department immediately.
Deadline: End of today
Dear employees,
We have been notified of a security breach involving the rental server equipment of NTT Smart Connect.
Requested Actions:
1. If you have reused the password from this service for any internal systems or other external accounts, please change those passwords immediately.
2. Be vigilant against suspicious emails or communications pretending to be from NTT Smart Connect. Do not click any links and report them to the IT department immediately.
Deadline: End of today