B
今週中
韓流エンタメ会社のフラウ・インターナショナルが、業務委託先のサーバへの不正アクセスにより顧客の個人情報が流出した可能性があると発表しました
📌 一言でいうと
韓流エンタメ会社のフラウ・インターナショナルが、業務委託先のサーバへの不正アクセスにより顧客の個人情報が流出した可能性があると発表しました。流出した可能性のある情報は、顧客の氏名、電話番号、メールアドレスなどです。同社は現在、外部機関や委託先と連携して詳細な調査を継続しており、個人情報保護委員会への報告も行っています。
ℹ️ これは他社で発生した事案の情報です。貴社が当該サービスを利用していない場合は、参考情報としてご確認ください。同様の攻撃手法に対する備えのきっかけとしてもご活用いただけます。
🔍該当判定
- 顧客からの問い合わせ対応に、外部のメール管理サービスやCRMツールを利用している
- 自社で管理せず、外部の委託先サーバに顧客の個人情報（氏名・電話番号・メールアドレス等）を保存させている
- 業務委託先のサービス運営会社から、サーバへの不正アクセスに関する通知を受け取った
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
✅該当時の対応
委託先管理の徹底、アクセスログの監視強化、および流出の可能性がある顧客への速やかな通知と注意喚起。