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2026-11-10 更新
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生花配達サービス「花キューピット」の管理システムが第三者により侵害され、利用者約423万件の個人情報が流出した可能性があること

事案🏢 他社事案
📅 2026-11-10📰 secnext
📌 一言でいうと
生花配達サービス「花キューピット」の管理システムが第三者により侵害され、利用者約423万件の個人情報が流出した可能性があることが判明しました。流出した情報には、ログインID、メールアドレス、およびパスワードのハッシュ値が含まれています。同社は攻撃経路の遮断と監視体制の強化を行い、対象利用者へ順次通知を行っています。
ℹ️ これは他社で発生した事案の情報です。貴社が当該サービスを利用していない場合は、参考情報としてご確認ください。同様の攻撃手法に対する備えのきっかけとしてもご活用いただけます。
🔍該当判定
  • 「インターネット花キューピット」で、社員が個人または法人としてアカウントを作成し利用している
  • 「ビジネス花キューピット」を利用して、贈答品などの注文や管理を行っている
  • 上記サイトに登録しているメールアドレスと同じパスワードを、自社の社内システムや他サービスで使い回している
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
✅該当時の対応
対象利用者は、流出したメールアドレスを使い回している他社サービスのパスワードを変更することを推奨します。また、不審なメール(フィッシング)への警戒を強めてください。
📧 メール案を見る (社員向け)
⚠️ これは AI が生成した参考例です。配信前に必ず内容をご確認のうえ、貴社の状況に合わせて編集してご利用ください。実際の被害状況や自社の利用環境を踏まえた判断は、貴社のセキュリティ責任者にご確認ください。
件名: 【注意喚起】外部サービスでの個人情報流出に伴うパスワード変更のお願い

お疲れさまです。情報システム担当です。
生花配達サービス「花キューピット」において、利用者情報の流出が発生したとの報告がありました。

ご協力をお願いしたいこと:
1. 「花キューピット」のサービスを利用しており、他社サービスと同じパスワードを設定している場合は、速やかにパスワードを変更してください。
2. 登録メールアドレス宛に、心当たりのない不審なメールが届いた場合は、リンクをクリックせず削除してください。

対応期限: 本日中
Subject: [Security Alert] Password Change Request due to External Data Breach

Dear employees,

We have been informed of a data breach involving the flower delivery service 'Hana-Cupid'.

Requested Actions:
1. If you use 'Hana-Cupid' and have reused the same password for other services, please change those passwords immediately.
2. Be vigilant against suspicious emails (phishing) sent to your registered email address; do not click any links.

Deadline: End of today