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把握のみ
Outlook.comおよびHotmailの一部のユーザーにおいて、受信メールがSPF認証エラーとして拒否され、送信者に返送される問題が発生しています
📌 一言でいうと
Outlook.comおよびHotmailの一部のユーザーにおいて、受信メールがSPF認証エラーとして拒否され、送信者に返送される問題が発生しています。この問題は、SPF、DKIM、DMARCが正しく設定されているドメインからのメールであっても影響を受けるケースが報告されています。原因は完全には解明されていませんが、一部のメッセージが認証チェックを通過できず、配信不能となっている状況です。
🔍該当判定
- 社内で無料版のメールアドレス(@outlook.com または @hotmail.com)を利用している
- 取引先から「Outlook宛にメールを送るとエラーで戻ってくる」という報告を受けている
- 自社から @outlook.com 宛にメールを送信し、送信エラー(SPF認証失敗など)が発生している
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
✅該当時の対応
送信側でSPF/DKIM/DMARCの設定を再確認し、問題が継続する場合はMicrosoftのサポートまたはステータスダッシュボードを確認してください。