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2026-06-17 更新
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サイバーエージェントが運営するポイント交換サービス「ドットマネー」およびデジタルギフトサービス「ドットギフト」がサイバー攻撃を受け、全サービスを停止しました

事案🏢 他社事案
📅 2026-06-17📰 secnext
📌 一言でいうと
サイバーエージェントが運営するポイント交換サービス「ドットマネー」およびデジタルギフトサービス「ドットギフト」がサイバー攻撃を受け、全サービスを停止しました。同社は顧客情報やポイントの保護を最優先に調査とシステム再構築を行っており、復旧まで1カ月程度かかる見込みです。現時点でポイントの不正利用や消失は確認されていないとしていますが、事件に便乗した詐欺への注意を呼びかけています。
ℹ️ これは他社で発生した事案の情報です。貴社が当該サービスを利用していない場合は、参考情報としてご確認ください。同様の攻撃手法に対する備えのきっかけとしてもご活用いただけます。
🔍該当判定
  • 自社または社員が「ドットマネー」のサービスを利用している
  • 自社または社員が「ドットギフト」のサービスを利用している
  • 自社が「ドットマネー」や「ドットギフト」を福利厚生やキャンペーン報酬として導入している
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
該当時の対応
サービス運営会社を装ったフィッシングメールや詐欺的な連絡に注意し、安易に個人情報やパスワードを提供しないこと。
📧 メール案を見る (社員向け)
⚠️ これは AI が生成した参考例です。配信前に必ず内容をご確認のうえ、貴社の状況に合わせて編集してご利用ください。実際の被害状況や自社の利用環境を踏まえた判断は、貴社のセキュリティ責任者にご確認ください。
件名: 【注意喚起】ポイントサービス「ドットマネー」等の停止に伴う詐欺への注意について

お疲れさまです。情報システム担当です。
ポイント交換サービス「ドットマネー」および「ドットギフト」がサイバー攻撃を受け、現在サービスが停止しています。

この状況に便乗し、運営会社や関係者を装って個人情報や金銭をだまし取ろうとする詐欺メールや電話が届く可能性があります。

ご協力をお願いしたいこと:
1. 運営会社を名乗る不審なメールや連絡があった場合、URLをクリックしたり個人情報を教えたりしないでください。
2. 公式の発表があるまで、不審な案内には十分にご注意ください。

対応期限: 本日中
Subject: [Security Alert] Beware of Scams Related to 'Dot Money' Service Outage

Hi everyone,

The point exchange service 'Dot Money' and 'Dot Gift' are currently suspended due to a cyberattack.

Please be aware that scammers may take advantage of this situation by impersonating company officials to steal personal information or money.

Requested Actions:
1. Do not click on links or provide personal information in response to suspicious emails or messages claiming to be from the service provider.
2. Remain vigilant until official updates are provided.

Deadline: Immediate