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月内に
日本の配送業者である佐川急便のウェブサイトで、第三者による不正アクセスが発生し、5,300万筆以上の個人・企業・会員情報が流出したこと
📌 一言でいうと
日本の配送業者である佐川急便のウェブサイトで、第三者による不正アクセスが発生し、5,300万筆以上の個人・企業・会員情報が流出したことが判明しました。流出データには、寄件者・受取人の氏名、住所、電話番号、および「Smart Club」会員のメールアドレスなどが含まれています。同社は一時的にサービスを停止し、現在は外部専門業者と連携して調査を進めています。
🔍該当判定
- 佐川急便の「荷物問い合わせサービス」を、2026年6月21日〜9月30日の間に利用した
- 佐川急便の法人契約を結んでおり、担当者の連絡先を登録している
- 佐川急便の会員サービス「Smart Club」に登録し、アカウントを持っている
上記いずれにも該当しない → 静観でOK
✅該当時の対応
流出した個人情報を悪用したフィッシングメールや詐欺電話に十分注意し、不審な連絡には応じないよう推奨します。
📧 メール案を見る (社員向け)
⚠️ これは AI が生成した参考例です。配信前に必ず内容をご確認のうえ、貴社の状況に合わせて編集してご利用ください。実際の被害状況や自社の利用環境を踏まえた判断は、貴社のセキュリティ責任者にご確認ください。
件名: 【注意喚起】配送業者（佐川急便）からのなりすましメールにご注意ください
お疲れさまです。情報システム担当です。
日本の配送業者である佐川急便において、大規模な個人情報流出が発生したとの報道がありました。
流出した情報を悪用し、佐川急便を装った偽のメールやSMS（フィッシング）が届く可能性があります。
ご協力をお願いしたいこと:
1. 佐川急便を名乗る不審なメールやSMSのリンクを安易にクリックしない
2. 配送状況の確認などは、公式サイトや公式アプリから直接行う
3. 不審な連絡があった場合は、速やかに情報システム担当まで報告する
対応期限: 本日より継続的に注意してください
お疲れさまです。情報システム担当です。
日本の配送業者である佐川急便において、大規模な個人情報流出が発生したとの報道がありました。
流出した情報を悪用し、佐川急便を装った偽のメールやSMS（フィッシング）が届く可能性があります。
ご協力をお願いしたいこと:
1. 佐川急便を名乗る不審なメールやSMSのリンクを安易にクリックしない
2. 配送状況の確認などは、公式サイトや公式アプリから直接行う
3. 不審な連絡があった場合は、速やかに情報システム担当まで報告する
対応期限: 本日より継続的に注意してください
Subject: [Security Alert] Beware of Phishing Emails Impersonating Sagawa Express
Dear employees,
It has been reported that Sagawa Express, a major Japanese delivery service, has suffered a large-scale data breach.
There is a risk that the leaked information could be used to send phishing emails or SMS messages pretending to be from Sagawa Express.
Requested Actions:
1. Do not click on links in suspicious emails or SMS messages claiming to be from Sagawa Express.
2. Use only official websites or apps to check the status of your deliveries.
3. Report any suspicious communications to the IT security team immediately.
Deadline: Please remain vigilant starting today.
Dear employees,
It has been reported that Sagawa Express, a major Japanese delivery service, has suffered a large-scale data breach.
There is a risk that the leaked information could be used to send phishing emails or SMS messages pretending to be from Sagawa Express.
Requested Actions:
1. Do not click on links in suspicious emails or SMS messages claiming to be from Sagawa Express.
2. Use only official websites or apps to check the status of your deliveries.
3. Report any suspicious communications to the IT security team immediately.
Deadline: Please remain vigilant starting today.