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月内に
Microsoftの2026年4月のセキュリティ更新プログラムにより、一部のサードパーティ製バックアップソフトでバックアップ失敗が発生すること
📌 一言でいうと
Microsoftの2026年4月のセキュリティ更新プログラムにより、一部のサードパーティ製バックアップソフトでバックアップ失敗が発生することが確認されました。これは、脆弱なドライバー（psmounterex.sys）をブロックリストに追加したセキュリティ強化策が原因です。影響を受けるソフトウェアにはMacrium ReflectやAcronis Cyber Protect Cloudなどが含まれます。対策として、最新のドライバーを搭載した最新バージョンのアプリケーションへの更新が推奨されています。
🏢影響範囲
Windows 10/11およびWindows Serverを利用し、特定のサードパーティ製バックアップソフト（Macrium, Acronis, UrBackup, NinjaOne等）を運用している組織
✅該当時の対応
影響を受けるバックアップソフトウェアを、最新のドライバーが含まれている最新バージョンにアップデートしてください。
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⚠️ これは AI が生成した参考例です。配信前に必ず内容をご確認のうえ、貴社の状況に合わせて編集してご利用ください。実際の被害状況や自社の利用環境を踏まえた判断は、貴社のセキュリティ責任者にご確認ください。
件名: 【共有】Windows 4月更新プログラムによるバックアップ失敗への対応について
お疲れさまです。Windows更新プログラムに伴うバックアップソフトの動作不具合に関する情報共有です。
■ 概要
Microsoftの2026年4月のセキュリティ更新により、脆弱なドライバー「psmounterex.sys」がブロックリストに追加されました。これにより、当該ドライバーを利用してVSS（ボリューム・シャドウ・コピー・サービス）スナップショットを作成するサードパーティ製バックアップソフトでタイムアウトが発生し、バックアップが失敗します。これはCVE-2023-43896（特権昇格/任意コード実行）への対策によるものです。
■ 影響範囲
- 対象OS: Windows 10, 11, Windows Server
- 対象ソフト: Macrium Reflect, Acronis Cyber Protect Cloud, UrBackup Server, NinjaOne Backup 等
■ 対応手順
1. 利用中のバックアップソフトが上記リストに含まれているか確認する
2. 各ベンダーから提供されている、最新のドライバーを搭載した最新バージョンへアップデートを適用する
3. アップデート後、バックアップジョブが正常に完了することを確認する
■ 参考情報
- Microsoft サポートドキュメント
- BleepinComputer 記事
対応優先度: 中
対応期限: 次回バックアップスケジュール実行前まで
お疲れさまです。Windows更新プログラムに伴うバックアップソフトの動作不具合に関する情報共有です。
■ 概要
Microsoftの2026年4月のセキュリティ更新により、脆弱なドライバー「psmounterex.sys」がブロックリストに追加されました。これにより、当該ドライバーを利用してVSS（ボリューム・シャドウ・コピー・サービス）スナップショットを作成するサードパーティ製バックアップソフトでタイムアウトが発生し、バックアップが失敗します。これはCVE-2023-43896（特権昇格/任意コード実行）への対策によるものです。
■ 影響範囲
- 対象OS: Windows 10, 11, Windows Server
- 対象ソフト: Macrium Reflect, Acronis Cyber Protect Cloud, UrBackup Server, NinjaOne Backup 等
■ 対応手順
1. 利用中のバックアップソフトが上記リストに含まれているか確認する
2. 各ベンダーから提供されている、最新のドライバーを搭載した最新バージョンへアップデートを適用する
3. アップデート後、バックアップジョブが正常に完了することを確認する
■ 参考情報
- Microsoft サポートドキュメント
- BleepinComputer 記事
対応優先度: 中
対応期限: 次回バックアップスケジュール実行前まで
Subject: [Technical Alert] Backup Failures caused by April Windows Updates
Dear IT Administration Team,
We are sharing information regarding backup failures resulting from the April 2026 Windows security updates.
■ Overview
Microsoft has implemented a security hardening change that adds the 'psmounterex.sys' driver to the vulnerable driver blocklist to mitigate CVE-2023-43896 (a high-severity buffer overflow vulnerability). This change causes VSS (Volume Shadow Copy Service) timeouts in third-party backup applications that rely on this driver.
■ Scope of Impact
- OS: Windows 10, 11, and Windows Server
- Affected Software: Macrium Reflect, Acronis Cyber Protect Cloud, UrBackup Server, NinjaOne Backup, and others using psmounterex.sys.
■ Mitigation Steps
1. Identify if any deployed backup solutions utilize the affected driver.
2. Update the backup software to the latest version provided by the vendor, ensuring it uses updated, protected drivers.
3. Verify that backup jobs are completing successfully after the update.
■ Reference
- Microsoft Support Documentation
- BleepinComputer Report
Priority: Medium
Deadline: Before the next scheduled backup cycle
Dear IT Administration Team,
We are sharing information regarding backup failures resulting from the April 2026 Windows security updates.
■ Overview
Microsoft has implemented a security hardening change that adds the 'psmounterex.sys' driver to the vulnerable driver blocklist to mitigate CVE-2023-43896 (a high-severity buffer overflow vulnerability). This change causes VSS (Volume Shadow Copy Service) timeouts in third-party backup applications that rely on this driver.
■ Scope of Impact
- OS: Windows 10, 11, and Windows Server
- Affected Software: Macrium Reflect, Acronis Cyber Protect Cloud, UrBackup Server, NinjaOne Backup, and others using psmounterex.sys.
■ Mitigation Steps
1. Identify if any deployed backup solutions utilize the affected driver.
2. Update the backup software to the latest version provided by the vendor, ensuring it uses updated, protected drivers.
3. Verify that backup jobs are completing successfully after the update.
■ Reference
- Microsoft Support Documentation
- BleepinComputer Report
Priority: Medium
Deadline: Before the next scheduled backup cycle